Home / Smart Transport / Profesjonelle tjenester

Det erfarne teamet vårt kan hjelpe deg å lykkes med flåtestyringsprosjektene dine

Bruk ekspertteamet vårt for å få rask inntjening og lønnsomhet fra prosjektet ditt. Når du er kunde hos AddSecure, får du også tilgang til et dyktig team med fagfolk som sørger for at du lykkes med administreringen av flåtestyringsprosjektene dine. Du jobber sammen med et erfarent team som har fokus på at du skal få god og effektiv hjelp. Teamet bruker velprøvde metoder og kraftige verktøy for å sikre at prosjektene dine fullføres i henhold til budsjettet og prosjektplanen.

Profesjonelle tjenester

AddSecure har utviklet pakker med profesjonelle tjenester basert på erfaringene våre fra tusenvis av kundeprosjekter. Godt planlagte og nøye administrerte utrullinger har mye å si for lønnsomheten til flåtestyringsprogrammet. Derfor er introduksjonspakkene våre obligatorisk for nye kunder.

AddSecures introduksjonspakker

AddSecure tilbyr tre typer introduksjonspakker. Alle pakkene omfatter prosjektforberedelser og -koordinering. Omfanget av opplæringen og oppfølgingen i pakkene varierer, ettersom kundene har forskjellige behov. Se nedenfor for mer informasjon.

Alle pakkene omfatter prosjektforberedelser og -koordinering

  • Oppstartsmøte
  • Identifiser gjeldende status og behov
  • Angi et spesifikt mål for prosjektet og opplæringen
  • Opplæringsplan med dato & klokkeslett
  • Oppsummering og handover til kunden

Online-introduksjonspakke

Denne pakken er laget for små kunder, kunder med begrensede behov og kunder som har hatt et system for flåtestyring tidligere. Disse kundene har et begrenset behov for administrasjon av systemet.

Opplæringen omfatter

  • opplæring via nettet (Skype eller lignende)
  • 1 økt, 2 timer (kontorbrukere eller systemansvarlig)

Premium introduksjonspakke

Pakken er laget for kunder som trenger fullstendig opplæring og som kan overføre kunnskapen internt (operatører, sjåfører, superbrukere)

Opplæringen omfatter

  • 2 økter (4 timer i kundens lokaler + 2 timer fjernundervisning)
  • Kontorbrukere/systemadministratorer/sjåfører
  • Oppsummering / handover

Oppfølging

  • 2 timer fjernundervisning

Superior-introduksjonspakke

Pakken er laget for mellomstore til store selskaper som krever omfattende opplæring av superbrukere (primært i administrasjonen) og operatører / kontorbrukere (fokus: servicemoduler) og sjåfører (hvis dette er avtalt med kunden).

Opplæringen omfatter

  • 2 økter (8 timer i kundens lokaler + 4 timer eksternt)
  • Kontorbrukere/systemadministratorer/sjåfører
  • Oppsummering / handover

Oppfølging

  • 4 timer i kundens lokaler

Andre opplæringspakker

I tillegg til de tre introduksjonspakkene tilbyr AddSecure også opplæringspakkene nedenfor:

Superbruker-opplæring

  • Kan gjennomføres hos kunden eller hos AddSecure
  • Opplæring i AddSecure-systemet
  • Fast pris per dag

Installasjonskurs

  • Opplæring for teknikere i hvordan man installerer AddSecure-produkter
  • Gjennomføres hos kunden
  • Fast pris per halv/hel dag

Prosjektledelse og integrering

AddSecure har inngående erfaring med flåtestyring og systemintegrasjon, og kan derfor tilby generelle tjenester for prosjektledelse og systemintegrasjon i tillegg til standardpakkene beskrevet over. Omfanget av slike prosjekter avtales vanligvis med kunden før oppstart, og de kan faktureres per time eller til fastpris.