Her finner du svar på vanlige spørsmål om abonnemnet og faktura.
- På denne siden finner du nyttige dokumenter, blant annet skjema for endring av eksisterende abonnementer.
- Gjelder din henvendelse eierskifte eller oppsigelse av abonnement må du sende en e-post til abonnementsavdelingen.
- For å forenkle pris- og abonnementsstrukturen vår, har vi endret abonnementsnavnene i fakturene for 2019 slik at de reflekterer kommunikasjonsteknologien som benyttes. Les mer om dette her.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan fakturer jeg som leverandør AddSecure?
Jeg mottokk en faktura for et abonnement for overvåket alarmoverføring. Hva er det?
Hva koster de ulike abonnementene, og hva den viktigste forskjellen på dem?
Abonnementsnavnet på fakturaen er endret, hvorfor det?
Jeg skal ikke lenger bruke overføringstjenesten fra AddSecure. Kan jeg la være å betale fakturaen jeg har fått?
Hvor ofte kommer fakturaen?
Hvordan endrer jeg fakturaadresse?
Hvorfor får jeg en faktura selv om jeg nettopp sa opp abonnementet?
Hvordan sier jeg opp mitt abonnement?
Kan man si opp overvåkingen og fortsatt ha alarmoverføring?