Tekniske dokumenter og nedlastninger

Nedenfor finner du nyttige dokumenter relatert til våre Smart Alarms-produkter. For å få tilgang til våre installasjonsmanualer må du logge inn i vår fohandlerweb.

Logg inn i forhandlerportalen

Forhandlere kan registrere abonnementer via forhandlerwebben. Dersom du er sluttkunde og vil registrere et abonnement, ber vi deg ta kontakt med din forhandler eller kontaktperson i AddSecure.

Ønsker du å foreta et eierskifte eller si opp abonnementet ditt, må du sende en e-post med ferdig utfylt skjema til abonnementsavdelingen. Skjemaet finner du nedenfor.

 

Viktig informasjon om nedleggelse av Altel plattform

Altel-plattformen (tidligere Securinet) er en del av den eldste produktporteføljen til AddSecure.  Flere viktige støttesystemer fra våre underleverandører til denne plattformen avsluttes og supporteres ikke lenger.
Dette gjør at vi finner det nødvendig å avvikle Altel tjenesten med virkning fra  31.12.2022.

Alarmsenderen må byttes ut så raskt som mulig slik at kunder ikke blir stående uten overføring til 110-nødsentral eller vaktselskap. Vi oppfordrer derfor kunder som har alarmsender tilknyttet Altel-tjenesten om å ta kontakt med sin servicepartner for avtale om utskiftning.

Til forhandlere av våre produkter ber vi om å være oppmerksom på dette ved servicebesøk og årskontroller.

Alarmsendere av typen; Ascom, IpTNA, Tor III og Idun er tilknyttet plattformen som legges ned.

Ønsker du tilbud på utskiftning eller har flere spørsmål. Ta kontakt med oss!

[email protected] eller telefon: 91133700


Bestillings- og endringsskjema for abonnement

Skjema for endring av abonnement

Veiledning – Registering av abonnement


Nedlastninger

AddSecure Fjernservice


Videoer

Aktivering av AddSecure Edge

Unboxing AddSecure Edge VS5010

Unboxing AddSecure Edge VS5051

 


Finner du ikke det du leter etter? Fyll ut skjemaet under, så kontakter vi deg så snart vi kan.

Kontakt oss